La tua soddisfazione è una componente essenziale del marchio Lisa&Co., motivo per cui prestiamo particolare attenzione a tutte le fasi, dall'ideazione e progettazione, all'esecuzione e alla presentazione finale, in modo da offrirti prodotti della migliore qualità quando acquisti i nostri gioielli. In questo senso utilizziamo materiali di alta qualità che sono stati sottoposti a processi di test prima della vendita.
Il Certificato di Garanzia certifica la qualità dei gioielli ordinati e la loro conformità agli standard internazionali. Il Certificato di Garanzia attesta che i gioielli sono realizzati in oro, argento, legno, metalli non preziosi, a seconda dei casi, e non cambieranno le loro proprietà in caso di uso corretto per un periodo di 14 giorni dalla data di data di acquisto. La qualità dei prodotti in oro e/o argento è certificata da un marchio apposto.
Le riparazioni dei prodotti il cui danno derivi esclusivamente da un difetto di fabbricazione verranno effettuate gratuitamente da Lisa&Co. entro il periodo di garanzia. Inoltre, se il prodotto necessita di riparazioni o modifiche, dovrà essere portato dal cliente presso la nostra sede di Bucarest. Se non può venire di persona, Lisa&Co. non sostiene le spese di spedizione.
Se Lisa&Co. accertato che la riparazione non è possibile, il gioiello verrà sostituito alle condizioni previste dalla Legge n.449/2003 modificata. In caso di sostituzione del prodotto non è garantita la consegna dello stesso modello, ma di un prodotto simile di valore equivalente.
I diritti dei consumatori contenuti nell'ordinanza d'urgenza n.21/1992 (ripubblicata) e nella legge n. 449/2003 (revisionato) non sono pregiudicati dalle garanzie offerte. Gioielli Lisa&Co. sono contrassegnati dall'Autorità Nazionale per la Tutela dei Consumatori - Direzione per i Metalli Preziosi e le Pietre Preziose.