orecchini argento placcato oro giallo

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Se il tuo ordine contiene gioielli elencati come "realizzati su misura" nella descrizione del prodotto sul sito web, ti preghiamo di controllare il tempo di produzione indicato (ad esempio, 3-5 giorni lavorativi).

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e pronto per la spedizione, riceverai una notifica via e-mail con le informazioni per il tracciamento.

Vi preghiamo di contattarci tramite comanda.lisa@gmail.com se avete domande.

Si prega di notare che lavoriamo da martedì a sabato, dalle 10:00 alle 19:00.

I nostri gioielli rientrano in due categorie: disponibili a magazzino e su prenotazione. I tempi di consegna per gli ordini su prenotazione variano a seconda della complessità della produzione e della disponibilità delle materie prime. Puoi trovare il termine di consegna specifico per ciascun prodotto nella sezione dettagli.

Per i prodotti disponibili a magazzino, ti preghiamo di concedere 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine, più il tempo di consegna che è generalmente di 24 ore. Per i gioielli su prenotazione, ti preghiamo di concedere tra 3-5 giorni lavorativi (per collane) e 30-40 giorni lavorativi (per anelli di fidanzamento e fedi nuziali), più il tempo di consegna di 24 ore.

Gli ordini effettuati nel fine settimana e nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. Non effettuiamo consegne nel fine settimana o durante le festività. Durante la stagione di punta e le festività, potrebbero esserci ritardi nell'elaborazione e nella consegna. Ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine se hai bisogno di rientrare in un certo termine e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Leggi di più sulla nostra pagina con i dettagli sulla consegna.

Anche se non possiamo garantire nulla, vi preghiamo di contattarci al numero di telefono +40 792 468 099 e faremo del nostro meglio per dare priorità al vostro ordine.

Il nostro orario di lavoro è da martedì a sabato, dalle 10:00 alle 19:00.

In primo luogo, ti preghiamo di controllare le cartelle per spam/junk mail, poiché a volte le conferme degli ordini possono apparire lì.

In caso contrario, ti preghiamo di assicurarti che le informazioni di contatto che ci hai fornito siano aggiornate e corrette.

Dopo aver controllato, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo lisaco.italy@gmail.com e saremo in grado di aiutarti e confermare il tuo ordine.

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Possiamo apportare modifiche al suo ordine solo se non è stato spedito.

Se il pacco è già partito, ma l'indirizzo di consegna è errato, La preghiamo di contattarci al numero +40 792 468 099 e possiamo cercare di correggerlo in tempo utile per la consegna.

Se desidera modificare il contenuto dell'ordine in qualche modo, come cambiare la taglia o aggiungere prodotti, La preghiamo di contattarci telefonicamente il prima possibile.

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