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Resi

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I prodotti devono essere accompagnati dallo scontrino e dal certificato di garanzia che attesti la data di acquisto, nella loro condizione originale e con l’imballaggio integro, non indossati, non danneggiati e con tutti gli accessori originali inclusi.


I prodotti in preordine, in argento o in oro 14K / 18K non possono essere restituiti.

I gioielli in argento o in oro 14K / 18K, realizzati su ordinazione e personalizzati su richiesta del cliente (attraverso modifiche o aggiunte), non sono idonei al reso. Il prezzo finale può variare in base alle modifiche richieste.

In caso di ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato, LISA CONCEPT si occuperà dello scambio con quello corretto.

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